CÔNG TY TNHH PHI LONG AUTO (“Phi Long Auto”) áp dụng các phương thức thanh toán phù hợp với hình thức mua sản phẩm, giao nhận hàng hóa và sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ, số tiền cần thanh toán và phương thức thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.

I. THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT

1. Thanh toán khi nhận hàng

Đối với đơn hàng áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng, khách hàng thực hiện thanh toán cho đơn vị hoặc nhân viên giao hàng theo số tiền của đơn hàng đã được xác nhận.

Khi nhận hàng, khách hàng nên kiểm tra tình trạng kiện hàng, số lượng và thông tin sản phẩm theo Chính sách kiểm hàng của Phi Long Auto trước khi hoàn tất việc nhận hàng.

Các khoản chi phí liên quan đến đơn hàng, bao gồm phí vận chuyển nếu có, sẽ được Phi Long Auto thông tin đến khách hàng trước khi xác nhận giao dịch.

2. Thanh toán trực tiếp tại Phi Long Auto

Khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ trực tiếp tại Phi Long Auto có thể thanh toán bằng tiền mặt theo giá trị sản phẩm, dịch vụ và các khoản chi phí đã được xác nhận.

Sau khi thanh toán, khách hàng nên kiểm tra các thông tin liên quan đến giao dịch và chứng từ được cung cấp nếu có.

II. THANH TOÁN BẰNG CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản do Phi Long Auto cung cấp và xác nhận trực tiếp trước khi thực hiện giao dịch.

Khi chuyển khoản, khách hàng nên ghi rõ nội dung thanh toán hoặc thông tin đơn hàng theo hướng dẫn của Phi Long Auto để thuận tiện cho việc kiểm tra và xác nhận giao dịch.

Đơn hàng hoặc dịch vụ áp dụng hình thức chuyển khoản được xác nhận thanh toán sau khi Phi Long Auto kiểm tra và ghi nhận khoản tiền tương ứng.

III. XÁC NHẬN THANH TOÁN

Trước khi thực hiện thanh toán, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra:

  • Sản phẩm hoặc dịch vụ;
  • Số lượng;
  • Giá trị giao dịch;
  • Chi phí vận chuyển hoặc các khoản chi phí liên quan nếu có;
  • Thông tin tài khoản nhận tiền đối với hình thức chuyển khoản.

Trong trường hợp thông tin thanh toán có sai lệch hoặc khách hàng chuyển khoản không đúng số tiền, nội dung hoặc tài khoản được cung cấp, khách hàng nên liên hệ Phi Long Auto để được kiểm tra và hỗ trợ.

IV. THANH TOÁN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SỬA CHỮA, BẢO DƯỠNG

Đối với dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng hoặc các dịch vụ liên quan đến ô tô, số tiền thanh toán được xác định căn cứ vào nội dung công việc, phụ tùng, vật tư và các chi phí đã được Phi Long Auto và khách hàng xác nhận.

Trường hợp phát sinh thêm hạng mục trong quá trình thực hiện dịch vụ, Phi Long Auto sẽ thông tin đến khách hàng về nội dung và chi phí dự kiến trước khi thực hiện.

Khách hàng thanh toán theo giá trị cuối cùng đã được xác nhận giữa hai bên.

V. AN TOÀN KHI THANH TOÁN

Khách hàng cần kiểm tra chính xác thông tin người nhận, số tài khoản và số tiền trước khi thực hiện chuyển khoản.

Nếu nhận được yêu cầu thanh toán có thông tin khác với thông tin được Phi Long Auto cung cấp hoặc có dấu hiệu bất thường, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Phi Long Auto để xác minh trước khi thanh toán.

Phi Long Auto không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật ngân hàng khác để xác nhận việc thanh toán.

VI. HỖ TRỢ THANH TOÁN

Trong trường hợp gặp khó khăn hoặc cần xác minh thông tin trong quá trình thanh toán, khách hàng có thể liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHI LONG AUTO

  • Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0317902906
  • Địa chỉ: 90G đường Trần Quốc Toản, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline: 0975 76 77 77 – 0975 76 77 78
  • Email: info@philongauto.com
  • Website: philongauto.com